Job Descriptions

• Menangani pertanyaan pelanggan melalui Whatsapp dengan sopan dan profesional.
• Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
• Memberikan informasi produk perusahaan kepada pelanggan.
• Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
• Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.
• Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan.
• Pengetahuan tentang produk atau layanan perusahaan.
• Menjadi talent di akun perusahaan.
• Mengembangkan akun tiktok personal.