1. Menerima dan Melayani Klien

Menyambut klien yang datang dengan ramah dan profesional.

Memberikan informasi tentang layanan, harga, dan jadwal artist yang tersedia.

Membantu klien mengisi formulir pendaftaran atau persetujuan jika diperlukan.

2. Menjadwalkan Janji Temu

Mengatur jadwal tattoo atau konsultasi dengan artist sesuai dengan permintaan klien.

Mengkonfirmasi janji temu via telepon, WhatsApp, atau media komunikasi lainnya.

Mengingatkan klien mengenai jadwal tattoo mereka, termasuk persiapan yang perlu dilakukan.

3. Mengelola Administrasi

Mendata klien yang telah melakukan layanan.

Mengelola catatan pembayaran dan memberikan tanda terima.

Menyusun laporan harian terkait jumlah klien, transaksi, dan stok barang kecil (contoh: jarum, tinta, peralatan sekali pakai).

4. Mengelola Media Sosial

Membantu membalas pesan atau pertanyaan klien di platform media sosial.

Memperbarui status atau pengumuman di media sosial terkait promo, jadwal, atau informasi penting.

5. Membantu Persiapan Studio

Memastikan ruang tunggu klien nyaman dan bersih.

Membantu mempersiapkan alat yang diperlukan (seperti mencatat kebutuhan artist).

Menjaga kebersihan area kerja atau front desk.

6. Memberikan Edukasi kepada Klien

Memberikan panduan perawatan setelah tattoo (aftercare).

Menjawab pertanyaan umum klien terkait proses tattoo.

7. Berkoordinasi dengan Tim

Bekerja sama dengan artist untuk memastikan jadwal berjalan lancar.

Memberikan update kepada manajemen terkait masalah atau saran dari klien.

8. Menangani Keluhan atau Masalah

Mendengarkan keluhan klien dengan empati dan memberikan solusi sementara.

Menyampaikan masalah yang lebih kompleks kepada manajer atau artist.

9. Penjualan Produk

Menawarkan produk pendukung seperti salep aftercare atau merchandise studio.

Menjelaskan manfaat produk dan cara penggunaannya.