Kami adalah sebuah brand teknologi dan travel yang berorientasi pada kebutuhan generasi Z dan milenial.
Kami mencari Eccomerce Operation Online yang responsif dan berorientasi pada kepuasan pelanggan! Jika Anda memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan dan tertarik bekerja dari rumah, kami ingin Anda bergabung dengan tim kami!
Deskripsi Pekerjaan:
– Menangani operasional online store, termasuk membalas chat pelanggan, packing pesanan, dan pengiriman barang.
– Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui chat secara responsif.
– Memberikan informasi produk yang akurat dan membantu proses pembelian hingga selesai.
– Melakukan follow-up pesanan pelanggan dan memastikan pengiriman tepat waktu.
– Menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang menyenangkan.
– Kerja secara online dari rumah dengan laporan harian ke kantor pusat.
Persyaratan:
– Berdomisili di kota yang disebutkan (Bandung, Medan, Makassar, Bali, atau Tangerang).
– Pengalaman di bidang eCommerce menjadi nilai tambah.
– Memiliki koneksi internet stabil dan kemampuan komunikasi yang baik.
– Mampu bekerja mandiri, teliti, dan memiliki motivasi tinggi.