WE ARE HIRING !!!

PT. Transworld Cargo Indonesia

STAFF MANDARIN

📌 Requirements : 

✅️ Minimal pendidikan SMA / SMK

✅️ Mahir berbahasa Mandarin secara Lisan dan Tulisan

✅️ Diutamakan memiliki pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang terkait 

✅️ Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel)

✅️ Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim serta teliti

✅️ Mampu bekerja di bawah tekanan dan memenuhi tenggat waktu

📌 Responsibilities : 

✅️ Menerima dan memproses order dengan akurat serta efisien dari pelanggan yang berbahasa Mandarin

✅️ Melakukan verifikasi kelengkapan informasi order dan menghubungi pelanggan jika ada kekurangan data

✅️ Berkoordinasi dengan tim terkait untuk memastikan order dapat diproses dan dikirim tepat waktu

✅️ Membuat dan memelihara catatan order serta laporan yang relevan

✅️ Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan yang berbahasa Mandarin dengan profesional dan solutif

✅️ Menerjemahkan dokumen atau berkomunikasi kepada pelanggan menggunakan Bahasa Mandarin jika diperlukan

✅️ Memastikan semua proses order berjalan sesuai dengan prosedur perusahaan

✅️ Membuat laporan harian / bulanan terkait pekerjaan

✅️ Memberikan dukungan administratif kepada tim order